제 1 장 총 칙

제 1 조 (목적)
이 약관은 미래개발원(이하 '교육원'이라 합니다)의 교육사이트에서 제공하는 교육서비스(이하 '서비스'라 합니다)의 이용조건, 절차 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (약관의 효력)
1. 이 약관은 미래개발원에 공지하거나 전자우편 등의 방법으로 회원에게 통지함으로써 효력을 발생합니다.
2. 교육원은 이 약관의 내용을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 제1항과 같은 방법으로 공지 또는 통지함으로써 효력을 발생합니다.
3. 회원은 변경된 규칙에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 변경된 규칙의 효력 발생일 이후의 계속적인 서비스 이용은 변경된 규칙에 대한 동의로 간주합니다.

제 3 조 (약관 이외의 준칙)
이 약관에 명시되지 않은 사항이 전기통신기본법, 전기통신사업법, 기타 관련법령에 규정되어 있는 경우 그 규정에 따릅니다.

제 4 조 (용어의 정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. 회원 : 교육원과 서비스 이용계약을 체결하고 이용자 아이디(ID)를 부여 받은 자를 말합니다.
2. 아이디(ID) : 회원 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 결정하고 교육원이 승인하는 문자와 숫자의 조합을 말합니다(이하 'ID'라 합니다).
3. 비밀번호 : 회원이 부여 받은 ID와 일치된 회원임을 확인하고, 회원 자신의 비밀을 보호하기 위해 회원이 정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
4. 전자우편(e-Mail) : 인터넷을 통한 우편을 말합니다.
5. 해지 : 교육원 또는 회원이 서비스 이용 이후 그 이용계약을 종료 시키는 의사 표시제를 말합니다.

제 2 장 서비스 이용계약

제 5 조 (이용계약의 성립)
이용계약은 서비스 이용신청자의 이용신청에 대하여 교육원이 승낙을 함으로써 성립합니다.

제 6 조 (이용신청)
1. 서비스 이용신청자는 서비스를 통하여 교육원 소정의 가입신청서를 제출함으로써 이용신청을 할 수 있습니다.
2. 서비스 이용신청자는 반드시 실명으로 이용신청을 하여야 하며, 1개의 ID만 신청을 할 수 있습니다.

제 7 조 (이용신청의 승낙)
1. 교육원은 제6조에 따른 이용신청에 대하여 특별한 사정이 없는 한 접수순서에 따라서 이용신청을 승낙합니
다.
2. 교육원이 이용신청을 승낙하는 경우 회원에 대하여 서비스를 통하여 다음 각 호의 사항을 통지합니다. ① 아이디(ID)
② 회원의 책임, 의무 및 권익보호 등에 관한 사항
3. 교육원은 다음 각 호의 1에 해당하는 경우 이용신청에 대한 승낙을 제한할 수 있고, 그 사유가 해소될때까지 승낙을 유보 할 수 있습니다.
① 서비스 관련 설비의 용량이 부족한 경우
② 기술상 장애 사유가 있는 경우
③ 기타 교육원이 필요하다고 인정되는 경우
4. 교육원은 다음 각 호의 1에 해당하는 사항을 인지하는 경우 동 이용신청을 승낙하지 아니합니다.
① 이름이 실명이 아닌 경우
② 다른 사람의 명의를 사용하여 신청한 경우
③ 가입신청서의 내용을 허위로 기재한 경우
④ 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
⑤ 기타 교육원 소정의 이용신청요건을 충족하지 못하는 경우
5. 제3항 또는 제4항에 의하여 이용신청의 승낙을 유보하거나 승낙하지 아니하는 경우, 교육원은 이를 이용신청자에 알려야 합니다. 다만, 교육원의 귀책사유 없이 이용신청자에게 통지할 수 없는 경우는 예외로 합니다.

제 8 조 (회원 아이디(ID)의 변경)
다음 각 호의 1에 해당하는 경우 교육원은 직권 또는 회원의 신청에 의하여 회원 아이디(ID)를 변경할 수 있습니다.
① 회원 아이디(ID)가 회원의 전화번호,주민등록번호 등으로 등록되어 있어서 회원의사생활을 침해할 우려가 있는 경우
② 타인에게 혐오감을 주거나 미풍양속에 어긋나는 경우
③ 기타 교육원 소정의 합리적인 사유가 있는 경우

제 3 장 서비스 제공 및 이용

제 9 조 (서비스의 내용)
1. 교육원이 제공하는 서비스 내용은 다음과 같습니다.(서비스 리스트)
① 유료 교육서비스
② 무료 교육서비스
③ 교육원과 제휴 된 사이트에서 제공되는 부가서비스
④ 커뮤니티 서비스
⑤ 각종 뉴스, 칼럼 등 정보서비스
2. 교육원에서 제공되는 각종정보, 부가서비스의 법적 책임은 각 제휴 사이트에 있습니다.
3. 교육원은 필요한 경우 서비스의 내용을 추가 또는 변경할 수 있습니다.

제 10 조 (서비스의 요금)
교육원이 제공하는 서비스는 무료 또는 유료로 구분하여 제공합니다.

제 11 조 (서비스의 개시)
서비스는 교육원이 제7조에 따라서 이용 신청을 승낙한 때부터 즉시 개시됩니다. 다만, 교육원의 업무상 또는 기술상의 장애로 인하여 서비스를 즉시 개시하지 못하는 경우 교육원은 회원에게 이를 지체 없이 통지합니다.

제 12 조 (서비스 이용시간)
1. 서비스는 교육원의 업무상 또는 기술상 장애, 기타 특별한 사유가 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 이용할 수 있습니다.
다만 설비의 점검 등 교육원이 필요한 경우 또는 설비의 장애, 서비스 이용의 폭주 등 불가항력 사항으로 인하여 서비스 이용에 지장이 있는 경우 예외적으로 서비스 이용의 전부 또는 일부에 대하여 제한할 수 있습니다.
2. 교육원은 제공하는 서비스 중 일부에 대한 서비스 이용시간을 별도로 정할 수 있으며, 이 경우 그 이용시간을 사전에 회원에게 공지 또는 통지합니다.

제 4 장 서비스와 관련한 권리·의무관계

제 13 조 (교육원의 의무)
1. 교육원은 제12조 및 제14조에서 정한 경우를 제외하고 이 약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 서비스를 제공 할 수 있도록 최선의 노력을 다하여야 합니다.
2. 교육원은 서비스에 관련된 설비를 항상 운용할 수 있는 상태로 유지 보수하고, 장애가 발생하는 경우 지체 없이 이를 수리·복구할 수 있도록 최선의 노력을 다하여야 합니다.
3. 교육원은 서비스와 관련한 회원의 불만사항이 접수되는 경우 이를 즉시 처리하여야 하며, 즉시 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리일정을 서비스 또는 전자우편을 통하여 동 회원에게 통지하여야 합니다.
4. 교육원은 법령과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.
5. 교육원은 항상 회원의 신용정보를 포함한 개인신상정보의 보안에 대하여 기술적 안전 조치를 강구하고 관리에 만전을 기함으로서 회원의 정보보안에 최선을 다하여야 합니다.
6. 교육원은 회원의 건의사항이나 불만사항을 접수하기 위한 'FAQ' 메뉴를 운영하며, 질문에 대한 응답을 신속하게 처리하여야 합니다.
7. 교육원은 공정하고 건전한 운영을 통하여 전자상거래 질서 유지에 최선을 다하고, 지속적인 연구, 개발을 통하여 양질의 서비스를 제공함으로서 고객만족을 극대화하여 인터넷 비즈니스 발전에 기여하도록 노력합니다.

제 14 조 (개인정보보호)
1. 교육원은 이용자의 정보수집 시 서비스의 제공에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.
① 성명
② 생년월일
③ 희망ID(회원의 경우)
④ 비밀번호(회원의 경우)
⑤ e-Mail 주소
2. 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 교육원이 집니다.
다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
① 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
② 전기통신기본법 등 법률의 규정에 의해 국가기관의 요구가 있는 경우
③ 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나 정보통신윤리 위원회의 요청이 있는 경우
④ 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
⑤ 외부 제휴사이트의 원격교육과정을 수강 신청하는 경우

3. 이용자는 언제든지 교육원이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 당사는 이에 대해 지체 없이 처리합니다.
이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 교육원은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
4. 교육원은 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.

5. 교육원 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집 목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

6. 교육원의 개인정보보호에 대한 정책은 홈페이지 '개인 정보보호정책'을 통해 공지하며, 교육원은 개인 정보보호를 위한 담당자를 지정하여 관리합니다.
제 15 조 (회원의 의무)
1. 회원은 관계법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 주의사항 등 교육원이 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 교육원의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
2. 회원은 교육원의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 어떠한 영리 행위도 할 수 없습니다.
3. 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 교육원의 사전 승낙 없이 복사, 복제, 변경, 번역, 출판·방송 기타의 방법으로 사용하거나 이를 타인에게 제공할 수 없습니다.
4. 회원은 이용신청서의 기재내용 중 변경된 내용이 있는 경우 서비스를 통하여 그 내용을 교육원에 통지하여야 합니다. 5. 회원은 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
① 다른 회원의 아이디(ID)를 부정 사용하는 행위
② 범죄행위를 목적으로 하거나 기타 범죄행위와 관련된 행위
③ 선량한 풍속, 기타 사회질서를 해하는 행위
④ 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 행위
⑤ 타인의 지적재산권 등의 권리를 침해하는 행위
⑥ 해킹행위 또는 컴퓨터바이러스의 유포행위
⑦ 타인의 의사에 반하여 광고성 정보 등 일정한 내용을 지속적으로 전송 또는 타 사이트를 링크하는 행위
⑧ 서비스의 안전적인 운영에 지장을 주거나 줄 우려가 있는 일체의 행위
⑨ 기타 관계법령에 위배되는 행위
⑩ 게시판 등 커뮤니티를 통한 상업적 광고홍보 또는 상거래 행위

제 16 조 (게시물 또는 내용물의 삭제)
교육원은 서비스의 게시물 또는 내용물이 제24조의 규정에 위반되거나 교육원 소정의 게시기간을 초과하는 경우 사전 통지나 동의 없이 이를 삭제할 수 있습니다.

제 17 조 (게시물에 대한 권리·의무)
게시물에 대한 저작권을 포함한 모든 권리 및 책임은 이를 게시한 회원에게 있습니다.

제 5 장 기 타

제 18 조 (양도금지)
회원이 서비스의 이용권한, 기타 이용 계약상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.

제 19 조 (계약해지 및 이용제한)
1. 회원이 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 본인이 서비스 또는 전자우편을 통하여 해지하고자 하는 날의 1일전까지 (단, 해지일이 법정 공휴일인 경우 공휴일 개시 2일전까지) 이를 교육원에 신청하여야 합니다.
2. 교육원은 회원이 제24조 약관의 내용을 위반하고, 교육원 소정의 기간 이내에 이를 해소하지 아니하는 경우 서비스 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
3. 교육원은 제2항에 의해 해지 된 회원이 다시 이용신청을 하는 경우 일정기간 그 승낙을 제한할 수 있습니다.

제 20 조 (손해배상)
교육원은 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 회원에게 어떠한 손해가 발생하더라도 동 손해가 교육원의 중대한 과실에 의한 경우를 제외하고 이에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.

제 21 조 (면책·배상)
1. 교육원은 회원이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 정확성, 신뢰성 등 그 내용에 관하여는 어떠한 책임을 부담하지
아니하고, 회원은 자기의 책임아래 서비스를 이용하며, 서비스를 이용하여 게시 또는 전송한 자료 등에 관하여 손해가 발생하거나 자료의 취사 선택, 기타서비스 이용과 관련하여 어떠한 불이익이 발생 하더라도 이에 대한 모든 책임은 회원에게 있습니다.
2. 교육원은 제24조의 규정에 위반하여 회원간 또는 회원과 제3자간에 서비스를 매개로 하여 물품거래 등과 관련하여 어떠한 책임도 부담하지 아니하고, 회원이 서비스의 이용과 관련하여 기대하는 이익에 관하여 책임을 부담하지 않습니다.
3. 회원 아이디(ID)와 비밀번호의 관리 및 이용상의 부주의로 인하여 발생 되는 손해 또는 제3자에 의한 부정사용 등에 대한 책임은 모두 회원에게 있습니다.
4. 회원이 제24조, 기타 이 약관의 규정을 위반함으로 인하여 교육원이 회원 또는 제3자에 대하여 책임을 부담하게 되고,
이로써 교육원에게 손해가 발생하게 되는 경우, 이 약관을 위반한 회원은 교육원에게 발생하는 모든 손해를 배상하여야 하며, 동 손해로부터 교육원을 면책시켜야 합니다.

제 22 조 (분쟁의 해결)
1. 교육원과 회원은 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 합니다.
2. 제1항의 규정에도 불구하고 분쟁으로 인하여 소송이 제기될 경우 소송은 교육원의 본사소재지를 관할하는 법원의 관할로 합니다.
제 23 조 (소비자 불만 접수처리)
1. 회원은 교육원에 대해서 불만사항이나 문의사항이 있을 경우 홈페이지 FAQ나 전자우편, 전화 등을 이용하여 처리 접수를 할 수 있고 교육원은 이의 처리를 성실하게 수행합니다.
2. 전자우편주소나 전화번호 등은 홈페이지 상에 공지합니다.

부 칙

제 1 조 (시행일) 이 약관은 2017년 9월 1일부터 시행합니다.

제1조(개인정보의 처리목적)

교육원은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

① 홈페이지 회원 가입 및 관리 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별.인증, 회원자격 유지.관리, 제한적 본인 확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지.통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리 합니다.

② 재화 또는 서비스 제공 물품배송, 서비스 제공, 계약서.청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제.정산, 채권추심 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

③ 고충처리 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락.통지, 처리결과 통보등의 목적으로 개인정보를 처리 합니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

① 교육원은 법령에 따른 개인정보 보유.이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유.이용기간 내에서 개인정보를 처리.보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

 1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 홈페이지 탈퇴 시 까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시 까지
  1) 관계 법령 위반에 따른 수사.조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사.조사 종료 시 까지

③ 자격증 발급협회에서 1년 ~ 3년 동안 협회 규정으로 인해 보관할 수 있다.

제3조 처리하는 개인정보 항목 및 수집 방법

교육원은 최초 회원가입을 하실 때 서비스 제공을 위해 가장 필수적인 개인정보를 받고 있습니다. 개인정보 항목은 아래와 같이 처리하고 있습니다. .

① 홈페이지 회원 가입 및 관리 .
  - 필수항목 : 성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 이메일, 연락처, 주소.
  - 선택항목 : 최종학력, 자격증 보유현황, 직업, 소속기관, 추천인.

② 재화 또는 서비스 제공 .
  - 필수항목 : 성명, 생년월일, 아이디, 주소, 연락처, 이메일주소 .
  - 선택항목 : 없음 .

③ 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. .
  - IP주소, 쿠키, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등